Нередко государственные Ассоциации адвокатов добровольно предоставляют бесплатные юридические консультации по телефону, но, как правило, только в определенные даты в течение года и в течение определенного количества часов дня. Сервис призван помочь обеспечить доступ к более низким доходам жители и пожилые люди, которые нуждаются в помощи с простыми юридическими проблемами (уголовными или гражданскими), или направления в другие учреждения, которые могут предоставить более актуальную помощьВ прошлом Хьюстонская Ассоциация адвокатов предлагала бесплатную юридическую консультацию под названием"Legalline", бесплатную юридическую консультацию по телефону, во второй половине дня в определенные дни в августе. Адвокаты-добровольцы могли кратко ответить на простые юридические вопросы или обратиться в учреждения социального обслуживания за дальнейшей помощью. Номер был 759-1133 Аналогичным образом, конференция молодых юристов Ассоциации адвокатов штата Вирджиния в прошлом предлагала бесплатные юридические консультации по телефону, спонсируя"No Bills Night"бесплатных юридических консультаций по телефону в течение вечера. Она призвана обеспечить более широкий доступ широкой общественности к юридическим услугам.
на десятиминутные заседания были приглашены тридцать юристов, все на добровольной основе.
Как правило, бесплатная юридическая консультация по телефону не пытается полностью решить проблему звонящего, а просто установить, есть ли у человека есть причины для услуг адвоката, или же проблема может быть решена самостоятельно без помощи адвоката. Как правило, органы местного самоуправления часто имеют возможность оказывать помощь физическим лицам, а не адвокату. В прошлом Ассоциация адвокатов округа Эль-Пасо предлагала подобные бесплатные услуги по вечерам. Несколько лет назад филиал BC Канадской ассоциации адвокатов предлагал бесплатные юридические консультации по телефону с помощью услуги “Dial-a-Lawyer”. Он предлагал языковую поддержку для носителей мандаринского языка Сеансы были ограничены пятнадцатью минутами. Во всем мире страны, Штаты и муниципалитеты сталкиваются с общей проблемой обеспечения справедливого доступа к юридическим услугам. В некоторых случаях, как и в случае с ирландским Советом по правовой помощи (LAB) в 2003 году, отказ в доступе к правовой помощи считается незаконным.
Ирландские центры бесплатных юридических консультаций (FLAC) были созданы для сокращения списков ожидания, которые в некоторых городах превышали четырнадцать месяцев.
Потому что FLAC работает на принципы модели общинного правового центра, призванного предоставить общинам доступ к местным общинным юридическим услугам, Флак сочла неудачу в предоставлении услуг “пародией Отсутствие услуг, предоставляемых Советом по правовой помощи, было сочтено нарушением закона 1995 года о гражданской правовой помощи и, возможно, даже Европейской конвенции о правах человека за нарушение права клиента на справедливое судебное разбирательство. В Южно-Африканской республике” юридическая помощь ЮАР"оказывает бесплатные услуги юридической помощи по телефону с начала 2010 года. Сотрудники службы двадцать три помощника, обученные в течение двух месяцев и не оплачиваемые в полном объеме, чтобы помочь клиентам не только в уголовных делах, но и в гражданских делах, связанных, как правило, с детьми, семейным правом и земельными делами. Юридическая консультация по телефону является предпочтительным методом, так как более 80 клиентов могут решить свои проблемы по телефону, а не лично. Единственная квалификация для использования услуг заключается в том, что человек зарабатывает меньше R5000 a месяц, или долларов 739.00 США.
С 1995 года бесплатные юридические консультации предоставляются на полугодовой основе по телефону через службу “Dial-a-Lawyer"Ассоциации адвокатов штата Массачусетс, где тридцать семь адвокатов участвуют в четырехчасовых сменах, где они отвечают на более чем пятьсот звонков.
Обычно для решения проблем требуется всего пять-десять минут, хотя для клиента это очень важные вопросы, такие как обязательства арендодателя-арендатора и трудовые договоры.
